1.多赞美对方的行为而非个人;
& K: }4 n% W6 C% e; j7 _- b 2.客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止;
6 C ~1 a8 c) ?8 h0 L e$ J5 Y 3.如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜;
/ b2 w) ?' \, ^ 4.如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋;同时,注意场合和时间点;% w! w5 ~' ~. ^9 |4 _+ g
5.面对别人的称赞,说声谢谢就好;% ~( s; c. _8 p2 e
6.有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重;
9 D9 n+ U$ M1 [8 g 7.不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”;" w0 ?, k# G9 W
8.别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”;0 h0 `0 F. Y( n2 w
9.在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享,会让人觉得你友善得多;
, _& O9 M2 v7 N7 o 10.跟人说话时不要凑得太近,多注意口腔卫生;& t& c/ ?, H) a2 c9 Z& Q: N. H
11.跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点;: z, N7 Q# j9 W5 M4 y8 F8 k% K
12.在行事时换位思考,设身处地把自己当作对方,想想怎样让人觉得最舒服;5 g& e' ]; ]4 G9 Y2 G
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13.对保洁阿姨、出租车司机还有服务员多说一句“谢谢你”总是没错的;* Q: N, x: J _/ [ D4 ]& P
14.在自己为别人做了牺牲奉献或是受了委屈的时候,忍耐住想要告诉对方的冲动和想要让对方自责愧疚的欲望,这点真的很难,但是忍耐住就好;
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